Odstąpienie od umowy
Zwroty kosmetyków – łatwo, wygodnie i tanio z Paczkomatem InPost
Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Jeśli zakupiony kosmetyk nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Cały proces obsługiwany jest przez intuicyjny kreator zwrotów, który umożliwia szybkie nadanie paczki w Paczkomacie InPost.
Dlaczego InPost?
- Intuicyjna obsługa – wybierasz produkt, generujesz etykietę, drukujesz i nadajesz w najbliższym Paczkomacie (etykieta ważna 30 dni);
- Wygodna lokalizacja – ponad 4000 Paczkomatów w całej Polsce;
- Bez kolejek – możliwość nadania paczki 24/7, o dowolnej porze.
Dzięki temu nie musisz czekać na kuriera – wystarczy przygotować paczkę i wrzucić ją do Paczkomatu w dogodnym dla siebie momencie, np. w drodze do pracy.
❗Ważne informacje dotyczące zwrotów kosmetyków
Zgodnie z art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta – kosmetyk jest rzeczą dostarczaną w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Innymi słowy: jeśli opakowanie kosmetyku zostało naruszone (np. zdjęta folia, zerwane zabezpieczenie lub otwarty słoiczek), nie można go zwrócić – nawet jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań. Prosimy o przemyślane zakupy i dokładne zapoznanie się z opisem przed otwarciem opakowania.
Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie.
Łatwo
Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie etykietę, którą musisz jedynie wydrukować. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!Szybko i bezproblemowo
Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.Wygodnie
Dokument zwrotu wraz z etykietami na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły i zostawiasz w dowolnym Paczkomacie.Tanio
Opłata za dokonanie zwrotu to tylko 10,32 zł przy czym nie musisz jej opłacić w momencie dodawania zwrotu, czy generowania etykiety - zostanie ona odliczona od kwoty, którą zwrócimy Tobie za odesłany towar. Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji.Bezpiecznie
Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone do wartości 200 zł.Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach!
W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany rozmiar nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami Paczkomatem kupujesz bez stresu i obaw!
Szczegóły dotyczące kroków przekazania zwrotu:
-
Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić;
-
W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze;
-
Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu;
-
Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary. Udaj się do dowolnego Paczkomatu InPost, gdzie nadasz przesyłkę szybko i wygodnie, 24h/7. Pamiętaj, że gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 41 X 38 X 64 cm oraz wagi 25 kg.
-
Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Z reguły trwa to jednak krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania.
Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.